Nel caso in cui i buoni siano già stati incassati il diritto non si è pregiudicato, in quanto è comunque possibile ottenere le maggiori somme dovute in forza dei rendimenti riportati nel retro del buono: è sufficiente avere copia dei buoni fronte retro o richiederne un duplicato all’ufficio postale.

È possibile, anche se i trent’anni di durata del buono non sono ancora trascorsi, verificare se l’importo che Poste Italiane intende corrispondere è corretto o no.

In tutti i casi in cui non si è più in possesso del buono fruttifero avendolo già incassato, è possibile ottenerne una copia, in quanto è dovere di Poste Italiane consegnare all’intestatario un duplicato del proprio buono.
Per ottenere il duplicato del buono è sufficiente fornire i dati relativi allo stesso (ad esempio, indicando gli intestatari, la data di sottoscrizione, il capitale investito, il numero del buono e la serie) facilmente ricavabili dalla ricevuta di incasso del buono e corrispondere un importo che è di circa 10 euro per copia.
Nel caso in cui non si sia in possesso dei dati relativi al buono, prima di chiederne il duplicato, sarà necessario fare una ricerca a nome dell’intestatario del buono presso gli uffici postali, fornendo quanti più dati utili si riesce a ricordare (capitale investito, data di sottoscrizione, serie, eccetera). Conclusa la ricerca, Poste Italiane consegnerà una lista con tutti i buoni e sarà possibile decidere di quali buoni richiedere la copia.